top of page

شروط الاستخدام

Simply من شركة أبسط الحلو للاتصالات

آخر تحديث: 20 ديسمبر 2024

المقدمة

مرحبًا بكم في Simply، أحد منتجات شركة أبسط الحلول للاتصالات (“أبسط الحلول”). باستخدام أو الوصول إلى Simply، بما في ذلك موقعنا الإلكتروني، التطبيق المحمول، والخدمات المتعلقة ببيع شرائح الاتصال الإلكترونية (eSIM)، (ويشار إليها مجتمعة باسم “Simply”)، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام (“شروط الاستخدام”). إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى الامتناع عن استخدام Simply.

 التعريفات .1

  • “Simply” يشير إلى الموقع الإلكتروني، التطبيق المحمول، وجميع الخدمات ذات الصلة التي تقدمها شركة أبسط لبيع شرائح الاتصال الإلكترونية (eSIM).

  •    “المستخدم” يشير إلى أي فرد أو جهة تقوم بالوصول إلى Simply أو استخدامه.

  •  “eSIM” تشير إلى شريحة اتصال مدمجة تسمح للمستخدمين بتفعيل خطة اتصالات دون الحاجة إلى شريحة اتصال مادية.

 التزامات المستخدم .2

  • الأهلية: يجب أن يكون عمر المستخدمين 18 عامًا على الأقل، أو الحصول على موافقة الوالدين أو الوصي القانوني لاستخدام Simply.

  • معلومات الحساب: يوافق المستخدمون على تقديم معلومات دقيقة وكاملة أثناء التسجيل والحفاظ على تحديث هذه المعلومات.

  • الامتثال: يوافق المستخدمون على استخدام Simply بما يتوافق مع جميع القوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

استخدام الخدمة .3

  • التفعيل: يجب على المستخدمين اتباع الإرشادات المقدمة في Simply لتثبيت وتفعيل شرائح eSIM. لا تتحمل شركة أبسط المسؤولية عن المشكلات الناتجة عن عدم الالتزام بهذه الإرشادات.

  • توافق الجهاز: يتحمل المستخدم مسؤولية ضمان أن جهازه يدعم خاصية eSIM وأن يكون مفتوحًا للاستخدام مع شرائح eSIM.

  •  استهلاك البيانات: يتحمل المستخدمون مسؤولية مراقبة استهلاكهم للبيانات. لا تتحمل شركة أبسط المسؤولية عن استهلاك البيانات غير المتوقع، بما في ذلك استهلاك التطبيقات التي تعمل في الخلفية.

سياسة الدفع والاسترداد .4

  •  المدفوعات: يوافق المستخدمون على دفع جميع الرسوم المرتبطة بالخدمات كما هو موضح في Simply. تتم جميع المدفوعات بالريال السعودي.

  • الاسترداد: لا يتم تقديم استرداد للأرصدة غير المستخدمة أو الخدمات بعد تفعيل شريحة eSIM، باستثناء ما تقتضيه قوانين حماية المستهلك في المملكة العربية السعودية.

الملكية الفكرية .5

  • الملكية: جميع المحتويات والعلامات التجارية والبيانات في Simply هي ملك لشركة أبسط أو الجهات المرخصة لها، وتحميها قوانين الملكية الفكرية المعمول بها.

  • الرخصة: تمنح شركة أبسط المستخدمين ترخيصًا محدودًا وغير قابل للتحويل لاستخدام Simply للأغراض الشخصية وغير التجارية.

الخصوصية وحماية البيانات .6

  • جمع البيانات: باستخدام Simply، يوافق المستخدمون على جمع واستخدام بياناتهم الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا ولوائح حماية البيانات في المملكة العربية السعودية.

  • أمن البيانات: تتخذ شركة أبسط تدابير لحماية بيانات المستخدمين، ولكن لا يمكن ضمان الأمان المطلق. يقر المستخدمون بقبول هذه المخاطرة.

 تحديد المسؤولية .7

  • توفر الخدمة: يتم تقديم Simply “كما هي” و”كما هو متاح”. لا تضمن شركة أبسط خدمة دون انقطاع أو خالية من الأخطاء.

  • الخدمات التابعة لطرف ثالث: قد تتضمن Simply تكاملات مع خدمات من طرف ثالث. لا تتحمل شركة أبسط المسؤولية عن توفر أو دقة هذه الخدمات.

  • الاستثناءات: لا تتحمل شركة أبسط المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الناتجة عن استخدام Simply.

الأنشطة المحظورة .8

يوافق المستخدمون على عدم:

  • استخدام Simply لأغراض غير قانونية أو بطريقة تنتهك قوانين المملكة العربية السعودية.

  • تزوير هويتهم أو استخدام وسائل دفع احتيالية.

  • تفكيك أو محاولة التلاعب بمنصة Simply.

  • استخدام أنظمة مؤتمتة (مثل الروبوتات) للتفاعل مع Simply دون موافقة مسبقة.

التعويض .9

يوافق المستخدمون على تعويض شركة أبسط وشركائها وموظفيها عن أي مطالبات أو أضرار أو مسؤوليات ناتجة عن:

  •   استخدامهم لـ Simply.

  •   انتهاكهم لهذه الشروط.

  •    مخالفتهم لأي قوانين أو لوائح معمول بها.

 تعديلات الخدمة .10

تحتفظ شركة أبسط بالحق في تعديل أو تعليق أو إيقاف أي جانب من Simply في أي وقت، مع إشعار مسبق حيثما كان ذلك ممكنًا. لا تتحمل شركة أبسط المسؤولية عن أي تأثير ناتج عن هذه التغييرات.

القانون الحاكم وحل النزاعات .11

  •  القانون الحاكم: تخضع هذه الشروط لأحكام قوانين المملكة العربية السعودية.

  • حل النزاعات: يتم حل أي نزاعات ناتجة عن أو متعلقة بهذه الشروط أمام المحاكم المختصة في المملكة العربية السعودية.

التعديلات .12

تحتفظ شركة أبسط بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إخطار المستخدمين بالتغييرات الكبيرة عبر البريد الإلكتروني أو الإشعارات داخل التطبيق. يعتبر استمرار استخدام Simply بعد هذه التغييرات قبولًا للشروط الجديدة.

اللغة .13

تم تقديم شروط الاستخدام هذه باللغة الإنجليزية. للمستخدمين في المملكة العربية السعودية، تتوفر نسخة باللغة العربية عند الطلب. في حالة وجود تناقض بين الترجمتين، تسود النسخة العربية.

 معلومات الاتصال .14

لأي أسئلة أو استفسارات بخصوص هذه الشروط، يرجى التواصل معنا عبر:

  • البريد الإلكتروني: support@thesimply.app

  •  العنوان: عرعر، المملكة العربية السعودية

حق السحب .15

إذا رغب المستخدمون في إلغاء الشراء قبل التفعيل، يجب عليهم تقديم طلب إلغاء من خلال منصة Simply. سيتم معالجة الاستردادات - إن وجدت - وفقًا لسياسة الاستخدام.

نقبل طرق الدفع التالية

Mada_Logo.svg.png
bottom of page